Excluir minha conta

Solicite a exclusão da sua conta no aplicativo Reallizi e dos dados pessoais associados. Você pode fazer o pedido por este site mesmo após desinstalar o aplicativo.

Ao solicitar, comunicações de marketing são bloqueadas. Se não houver pendências financeiras, o acesso é encerrado e os dados cadastrais e de contato são anonimizados. Faturas, pedidos, CCBs, contratos, comprovantes e registros necessários ao cumprimento de obrigações legais e a relatórios permanecem vinculados apenas a um identificador técnico.

Se ainda houver fatura ou operação financeira não encerrada, a conta permanece disponível somente para regularização e consulta. O encerramento será liberado após a baixa das pendências.

Não é necessário informar um motivo. O pedido será analisado antes da conclusão; nenhum contrato será apagado automaticamente.

Sem acesso à conta? Recupere seu acesso ou use o atendimento da Reallizi, informando que o pedido se refere à conta do aplicativo Reallizi.